Borgerhenvendelser
Se alle-
Advokaten har opkrævet mere i salær, end vi har aftalt. Hvad gør jeg?
Advokater skal ligesom alle andre forretningsdrivende tjene penge på det arbejde, de udfører. Du kan derfor som udgangspunkt ikke regne med, at de arbejder gratis for dig.
Hvis du er forbruger, kan du dog regne med at modtage en beskrivelse af opdraget, dvs. jeres aftale om hvad advokaten skal lave for dig og en prisoplysning.
Hvis du er erhvervsdrivende, kan du anmode om at få en beskrivelse af opdraget og en prisoplysning af advokaten.
Du bør først kontakte advokaten og høre, hvorfor han eller hun opkræver det pågældende salær. Hvis dit opkald ikke bliver besvaret, så send en e-mail og skriv, at du regner med at høre fra ham eller hende inden for eksempelvis 14 dage.
Hvis advokaten ikke svarer eller ikke svarer tilfredsstillende, har du mulighed for at klage til Advokatnævnet, læs mere her. Du skal klage over salæret (salærklage), og hvis du er uenig i omfanget af det arbejde advokaten har udført eller kvaliteten af det, så skal du også indsende en adfærdsklage.
-
Jeg kan ikke komme i kontakt med min advokat
Din advokat varetager dine interesser og arbejder ud fra en fuldmagt, som du som klient giver advokaten. Den kan være af mere generel karakter, og derfor behøver det ikke at være aftalen, at klienten skal detailstyre sagen.
Det er i advokatens interesse at opretholde en løbende dialog med klienten. Derfor kan du forvente, at advokaten løbende holder dig orienteret om sagen, og at advokaten besvarer dine opkald. Husk dog på, at advokater behandler flere sager af gangen. Kontakt derfor advokaten indenfor almindelig arbejdstid og giv advokaten tid til at svare.
Hvis du ikke får svar inden for en uges tid, så skriv en e-mail og giv en rimelig frist, eksempelvis en uge til at bevare opkaldet/e-mailen.
-
Skal/kan jeg skifte advokat?
Advokaten skal varetage dine interesser, og du kan altid og uden begrundelse skifte advokat.
Du bør imidlertid være opmærksom på, at advokaten har ret til at opkræve salær svarende til f.eks. det tidsforbrug, han eller hun har haft i sagen – også selvom sagen ikke er slut. Da en eventuelt ny advokat endvidere skal bruge tid på at sætte sig ind i en allerede verserende sag, kan du derfor ende med at komme til at betale mere i advokatbistand, hvis du skifter advokat midt i forløbet.